Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen einem Unternehmensnamen und einem Anzeigenamen?
Ihr Unternehmensname ist Ihr offizieller rechtlicher Geschäftsname – er wird für Verträge, Abrechnung und Lizenzvereinbarungen für Inhalte verwendet. Er muss korrekt sein, da er in der rechtlichen Zuordnung hochgeladener Inhalte sowie in unseren Nutzungsbedingungen erscheint.
Ihr Anzeigename ist das, was Mitwirkende auf Ihren Kampagnenseiten, Erfolgsseiten und in E-Mail-Mitteilungen sehen. Er kann mit Ihrem Markennamen, Ihrem Shop-Namen oder Ihrer Community-Identität übereinstimmen.
Tipp: Halten Sie Ihren Anzeigenamen freundlich und wiedererkennbar – dies trägt zum Vertrauensaufbau bei und fördert die Beteiligung.
Kann ich mehrere Marken unter einem 82DASH-Konto verwalten?
Derzeit ist jedes 82DASH-Konto mit einem rechtlichen Unternehmensnamen und einer Markenidentität verknüpft. Dadurch wird sichergestellt, dass sämtliche Lizenzierungs-, Einwilligungs- und Nutzungsrechte an Inhalten an eine einzelne juristische Person gebunden bleiben – und alles für Marken und Creators rechtskonform und transparent bleibt.
Wenn Sie mehrere Marken verwalten, können Sie für jede Marke separate Konten erstellen. Dadurch bleiben Kampagnen, Lizenzen und Analysen ordnungsgemäß getrennt und Compliance-Probleme werden vermieden.
Derzeit werden mehrere Marken unter einem Konto nicht unterstützt; diese Funktion ist jedoch auf unserer Roadmap vorgesehen. Vorläufig empfehlen wir ein Konto pro juristischer Person, um eine korrekte Lizenzierung und die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen.
Ist 82DASH dasselbe wie nutzergenerierte Inhalte (UGC)?
Nicht ganz. 82DASH konzentriert sich auf von Kundinnen und Kunden sowie der Community erzeugte Inhalte (CGC) – authentische Einreichungen von echten Kundinnen und Kunden oder aus ihrer Community. Es geht um Vertrauen, nicht um Reichweite.
Benötige ich einen Shopify-Shop, um 82DASH zu nutzen?
Nein. Shopify ist nur eine von mehreren Integrationen. Sie können auch CSV-Prämiencodes hochladen oder Kampagnen durchführen, ohne eine E-Commerce-Plattform zu verbinden.
Wie werden Mitwirkende belohnt?
Mitwirkende erhalten Belohnungen über Apple- oder Google-Wallet-Karten sowie per E-Mail. Die Belohnungen können Gutscheine, Rabatte, Teilnahmen an Gewinnspielen oder andere exklusive Angebote umfassen.
Kann ich die gesammelten Inhalte in Werbung und Marketing verwenden?
Ja. Jeder Upload erfolgt mit der erforderlichen Lizenz und Einwilligung für die Marketingnutzung. Marken können die Inhalte kanalübergreifend in sozialen, digitalen und Print-Kanälen gemäß den 82DASH-Nutzungsbedingungen verwenden.
Ist 82DASH DSGVO-konform?
Ja. Sämtliche Datenverarbeitung, Speicherung und Einwilligungsverwaltung entsprechen den Standards der DSGVO und des CCPA. Unternehmen handeln als Verantwortliche; 82DASH agiert als Auftragsverarbeiter.
Worin unterscheidet sich dies vom Influencer-Marketing?
Influencer-Marketing stützt sich auf bezahlte Creators und geskriptete Inhalte. 82DASH konzentriert sich auf echte Kundinnen und Kunden sowie Communities – und erfasst authentische Momente, die Ihre Marke auf natürliche Weise repräsentieren.
Kann ich eine Funktion oder Integration anfragen?
Selbstverständlich. Sie können Ideen und Funktionswünsche im Bereich „Changelog & Requests“ Ihres Dashboards mitteilen. Wir entwickeln 82DASH öffentlich – Ihr Feedback prägt, was als Nächstes kommt.